QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?
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QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST BLOQUÉE OU PERDUE PENDANT L’EXPÉDITION?
Toutes nos commandes sont envoyées avec une assurance de transport et de manutention. Si une commande reste bloquée au point d’expédition, sera renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous vous présentons nos excuses ! Le service postal n’est pas en notre contrôle. Toutefois, dans ce cas, comme les colis sont assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec un envoi plus rapide et un suivi complet ou nous vous proposerons un remboursement si possible. Veuillez lire notre politique de confidentialité et de retour si elle peut s’appliquer à votre envoi.